Alle Touren und Dienstleistungen, die bei alanyascubadiving.com gebucht werden, unterliegen den Regeln und Vorschriften der türkischen Reisebüros und den Verbraucherschutzgesetzen, die vor kurzem aktualisiert wurden, um den Standards der Verbraucherrechtsgesetzgebung der Europäischen Union zu entsprechen.
Die Zahlungen werden einen Tag vor der Tour eingezogen. Zahlungen, die bei der Ankunft erfolgen, sind inklusive Mehrwertsteuer.
Wir sind stets bemüht, den Bedürfnissen und Erwartungen unserer Kunden gerecht zu werden, und haben daher versucht, die Leistungen auf unserer Website so getreu wie möglich darzustellen. Aufgrund einiger unvermeidbarer Umstände, wie z.B. schlechte Wetterbedingungen, behält sich Alanya Scuba Diving das Recht vor, einige Inhalte oder alle Programme ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Im Falle einer Stornierung der Tour durch Alanya Scuba Diving, sind wir verpflichtet, Ihnen die bereits bezahlten Ticketpreise zurückzuerstatten und nicht mehr.
– Volle Rückerstattung bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor der Tourzeit.
– Keine Rückerstattung bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor Beginn der Tour.
Wenn Sie Ihr Tourdatum ändern möchten, müssen Sie uns dies mindestens 24 Stunden vor dem eigentlichen Tourtermin mitteilen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen mit einem Ersatztermin zu helfen, und wir werden Ihnen für diesen Service keine Kosten in Rechnung stellen.
Wir sind immer bestrebt, unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie Beschwerden über eine bestimmte Tour haben, können Sie uns anrufen oder eine E-Mail schicken, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Sollte jedoch ein Problem auftauchen, das nicht einvernehmlich gelöst werden kann, so unterliegt die Angelegenheit der Rechtsprechung des Landes, in dem die Reise tatsächlich stattfindet. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dienste von Alanya Scuba Diving zu buchen, erklären Sie sich damit einverstanden, sich an die geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes zu halten, in dem die betreffende Tour durchgeführt wird.